<잭 웰치의 리더십 명상>

l  변화를 받아들여라, 변화를 두려워하지 말라.

l  관리자가 되지 말고 리더가 되라.

l  현실을 직시하고 과감하게 행동하라.

l  1등 아니면 2등이 되라. 그렇지만 시장의 범위를 축소 정의하지 마라.

l  고쳐라, 폐쇄하라, 아니면 매각하라.

l  더 좋은 아이디어를 표절하라. 그것은 합법적이다.

l  2000년까지 우리는 훨씬 더 나은 회사가 되고 싶다.

l  단순히 경쟁자들보다 품질이 더 나은 것이 아니라, 경쟁자들보다 1만 배나 더 나은 기업이 되고 싶다.

l  품질을 생활화하라. 그리고 비용을 낮추고 스피드를 높여 경쟁우위를 확보하라.

l  서비스산업을 키워라. 그것은 미래의 불빛이다.